Buku ini terdiridan 7 bab. Bab I membahas kerangka dasar MMT. Bab II menguraikan pemikiran tokoh-tokoh manajemen inutu (sepelli W.Edwards Deming. Joseph M. Juran. Arnand V. Feigenhaum. Philip B. Crosby. Kauru Ishikawa, Shigeo Shingo. Taichi Olmo), Bab III memberikan gantharan sepintas mengenai penghargaan mutu yangtertinggi. vaini The Ma/co/ni Ba/ri…
Gagasan dasar yang ingin disampaikan buku ini adalah: kalau orang-orang sela-sekatarndalam mengejar semua tujuan demi kepentingan bersama, konflik apa pun yang munculrnpasti cepat teratasi. Buku ini bergaya-tutur lancar dan runtut, sehingga mudah dipahami.rnrn
Dengan menganggap Menejemen Berdasarkan Sasaran (MBS) sebagai pola perilaku menejemen, buku ini menyiapkan dasar-dasar teori, proses dan metode untuk menerapkannya. Melalui buku ini Anda dapat mengetahui bahwa sasaran dan organisasi yang akan mencapainya mempunyai nilai intrinsik yang amat penting. Dalam persepsi in asssiapa yang bertanggung jawab u…
Semenjak globalisasi mencuatkan arti penting informasi sebagai asset bahkan komoditas di dalam menciptakan peluang atau keuntungan bagi sebuah usaha, maka buku ini terasa signifikan bila dilihat dan substansi dan filosofi penyajiannya yang jauh berbeda dan buku serupa lainnya. Buku ini telah mengangkat sistem informasi manajemen sesuai dengan zamann…
Hampir setiap hari, di setiap perusahaan, orang memikirkan untuk karier. Baik karena pilihan sendiri, atau karena desakan keadaan (promosi, pindah rumah, atau PHK). Anda perlu merencanakan peralihan karier ini dan mengimplementasikannya. Buku Menyiapkan Peralihan Karier menyajikan cara mengembangkan proses perencanaan karier untuk memastikan Keberha…
Buku Manajemen Personalia dan Sumberdaya Manusia ini adalah sebuah buku tentang peranan departemen personalia dalam pengelolaan sumberdaya manusia. Tujuannya adalah memperkenalkan konsep-konsep dasar dan praktek-praktek manajemen personalia modem. Buku ini dirancang untuk penggunaan dalam kuliah-kuliah di Perguruan Tinggi. Mahasiswa dan Dosen berpen…
Buku ini kiranya dapat dipergunakan oleh para mahasiswa yang mempelajari manajemen perkantoran di samping buku-buku wajib yang telah ditentukan dan oleh siapa saja yang ingin mendapatkan gambaran tentang masalah manajemen perkantoran.rnrn
Untuk menilai suatu pekerjaan, diperlukan suatu metode yang sistematik untuk membandingkan pekerjaan yang satu dengan yang lain, agar memperoleh dasar yang lebih kuat untuk penentuan sistem upah. Buku ini menelaah secara mendalam masalah tersebut.
Buku ini merangsang manajer untuk menilai prestasi mereka sendiri dan mengambil langkah-langkah yang spesifik untuk menjadi lebih efektif dalam pekerjaan mereka dan mendapatkan hasil yang berarti.
Pelayanan adalah kunci keberhasilan dalam berbagai usaba atau kegiatan yang bersifat jasa. Peranannya akan lebih besar dan bersifat menentukan manakala dalam kegiatan-kegiatan jasa di masyarakat itu terdapat kompetisi dalam usaha merebut pasaran atau langganan. Dengan adanya kompetisi seperti itu menimbulkan dampak positif dalam organisasi/perusahaa…